Публичная оферта

1. Общие положения

• Настоящая Оферта регулирует порядок предоставления Исполнителем платных и бесплатных онлайн-услуг, связанных с раскладами на картах Таро, а также права и обязанности сторон.
• Условия Оферты действуют в отношении всех услуг, размещённых на сайте https://tarotbakin.ru.
• Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он обязан воздержаться от использования сайта и услуг Исполнителя.
• Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке, размещая обновлённую версию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если не указано иное.

2. Термины и определения

Сайт

Интернет-ресурс https://tarotbakin.ru, принадлежащий Исполнителю.

Услуги

Онлайн-расклады на картах Таро и их интерпретации, предоставляемые через Сайт.

Расклад

Набор карт, сгенерированный системой, c текстовым описанием и трактовкой.

Личный кабинет

Персонализированный раздел Сайта, предоставляемый Заказчику после регистрации.

Внутренняя виртуальная валюта (астралы)

Цифровые единицы, используемые для оплаты услуг на Сайте.

Акцепт Оферты

Полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора путём регистрации или оплаты услуг.

3. Предмет договора

• Исполнитель предоставляет Заказчику услуги онлайн-раскладов на картах Таро и/или консультаций тарологов.
• Перечень услуг, их описание, стоимость и условия оказания размещаются на Сайте.
• Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с описанием и условиями предоставляемых услуг.
• Услуги предоставляются исключительно в электронном виде.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость услуг указывается на Сайте в российских рублях или эквиваленте внутренней виртуальной валюты (астралов).
• Оплата производится авансом любым способом, указанным на Сайте (банковская карта, СБП, электронный кошелёк и т. д.).
• При пополнении внутреннего счёта Заказчика начисляются астралы, которые используются для оплаты конкретных раскладов или услуг.
• Астралы не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
• Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента отображения результата услуги в личном кабинете Заказчика.

5. Порядок оказания услуг

1. Для получения услуги Заказчик должен зарегистрироваться на Сайте и подтвердить адрес электронной почты.
2. Пополнить баланс счёта (если услуга платная).
3. Выбрать тип расклада или консультации, сформулировать вопрос (если требуется) и подтвердить заказ.
4. Услуга считается оказанной с момента появления результата в личном кабинете Заказчика.
5. Время оказания услуги может составлять от нескольких секунд до 24 часов, если требуется участие таролога.
6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие интернет-доступа и необходимых технических средств.

6. Права и обязанности сторон

7. Возврат средств

• Возврат средств возможен, если услуга не была оказана по вине Исполнителя (например, из-за технического сбоя).
• Возврат не производится, если услуга уже оказана или результат предоставлен Заказчику.
• Для возврата Заказчик направляет обращение на электронную почту support@tarotbakin.ru с указанием причины и данных для идентификации.
• Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.

8. Ответственность и отказ от ответственности

• Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
• Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, технические сбои провайдеров или оборудования Заказчика, утрату доступа к личному кабинету по вине Заказчика, субъективное восприятие услуг и действия, совершённые после получения интерпретации.
• Все услуги носят информационный и развлекательный характер.
• Исполнитель не предоставляет медицинских, психологических, юридических, финансовых или иных профессиональных консультаций.
• Результаты раскладов не являются руководством к действию или гарантией конкретного результата.
• Заказчик самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за их последствия.

9. Персональные данные

• Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Персональные данные используются исключительно для исполнения Договора.
• Согласие на обработку персональных данных предоставляется при регистрации и является бессрочным.
• Исполнитель вправе использовать cookie-файлы и аналитические сервисы для улучшения качества работы Сайта.
• Политика обработки персональных данных размещена на Сайте и является частью настоящей Оферты.

10. Урегулирование споров

• Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
• При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
• Претензии направляются на электронный адрес support@tarotbakin.ru и рассматриваются в течение 30 календарных дней.

11. Срок действия и расторжение

• Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
• Заказчик вправе прекратить использование Сайта и удалить аккаунт в любое время.
• Исполнитель вправе заблокировать аккаунт Заказчика при нарушении им условий Оферты или действующего законодательства.

12. Изменение условий Оферты

• Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.
• Новая версия Оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте.
• Продолжение использования Сайта означает согласие Заказчика с обновлёнными условиями.

13. Реквизиты Исполнителя